TURISMO. Diego Martín: "No vamos a poder cambiar la macro, pero sí podemos cambiar las cuestiones locales"

Tandil volvió a participar con stand propio en la Feria Internacional de Turismo (FIT) después de siete años, en una apuesta que el Municipio buscó utilizar para posicionar al destino frente a operadores, medios de comunicación y potenciales visitantes.

El secretario de Desarrollo Productivo e Innovación, Diego Martín, destacó el trabajo realizado durante la feria y explicó que contar con un espacio propio permitió desarrollar una agenda mucho más amplia que la que tenían cuando participaban dentro del stand de la provincia de Buenos Aires

"El primer stand propio te da otra dinámica, te da otra visual, podés armar agenda propia y todo lo que te permite eso", explicó.

Durante la feria, el stand tandilense contó con distintas propuestas vinculadas a la gastronomía, la cultura y las experiencias turísticas, además de la participación de prestadores locales. Hubo degustaciones de quesos, salames y vinos, espectáculos, experiencias inmersivas y presentaciones.

Martín también resaltó que el espacio fue atendido directamente por integrantes del equipo de Turismo municipal y operadores del sector. "El conocimiento era absoluto de todo lo que se preguntaba", destacó, diferenciando esta modalidad de otras propuestas en las que suelen participar promotores que no necesariamente conocen en profundidad el destino.

"Tandil amplió su aspecto"

Consultado sobre cuáles son actualmente las principales fortalezas turísticas de Tandil, Martín señaló que los atractivos tradicionales mantienen vigencia, pero que en los últimos años se sumaron nuevos segmentos.

"El relax, las sierras, la caminata, el asadito, el sandwichito en la sierra con el mate, todo ese lugar de esparcimiento o de tranquilidad familiar sigue siendo un gran valor", sostuvo.

Al mismo tiempo, destacó el crecimiento del turismo deportivo y cultural, además del turismo de convenciones y la gastronomía.

En ese sentido, contó que durante la FIT se acercaron representantes de Uruguay vinculados a carreras de running interesados en evaluar la posibilidad de realizar competencias en Tandil.

"Uno de los lugares donde van a elegir es a nosotros, por la trascendencia que Tandil ha tenido en el deporte", señaló.

También destacó el crecimiento de la gastronomía como atractivo turístico. Según explicó, visitantes de distintos lugares ya llegan a la ciudad con referencias concretas de restaurantes y productos regionales.

Estadías más cortas

Otro de los cambios que observó Martín está relacionado con el tiempo que los turistas permanecen en los destinos.

"Cambió nuestra forma de consumo del turismo", afirmó, y señaló que actualmente son frecuentes las escapadas de uno, dos o tres días.

Incluso relató una conversación con medios de Rosario durante la FIT, en la que le plantearon que muchos visitantes utilizan Tandil como una parada de uno o dos días en sus viajes hacia la Costa Atlántica.

"Ese ejercicio, o leer eso en un ciudadano, hace que tengamos que tener temporadas más cortas, o días, o horas a veces, para poder ofrecer algo puntual", explicó.

En esa línea, sostuvo que el desafío es lograr que una estadía breve permita al visitante conocer parte de la oferta y, al mismo tiempo, genere interés para regresar.

El concepto elegido por Tandil para su promoción turística fue "Sentir Tandil", asociado a la posibilidad de encontrar descanso y tranquilidad frente al ritmo de las grandes ciudades.

Martín también resaltó como una ventaja del destino que muchos de sus paseos turísticos son gratuitos. "Todos los paseos turísticos de Tandil son gratuitos", remarcó, y consideró que ese aspecto adquiere particular importancia en un contexto de restricciones económicas.

"Ahora hay que ir a buscarlos"

El funcionario también planteó la necesidad de modificar la estrategia de promoción turística ante un escenario más competitivo.

"En otras épocas era: venían, recibamos. Ahora hay que buscarlos", resumió.

Para Martín, ser competitivos implica trabajar tanto sobre los precios y servicios de los prestadores como sobre la oferta general del destino.

"Primero tener el termómetro de lo que pasa alrededor tuyo. ¿Contra quién competís? Y fundamentalmente, ¿a qué costos competís? ¿Y a qué servicios competís?", planteó.

Mencionó como posibles destinos competidores a ciudades como Villa Gesell, Pinamar y Chascomús, y sostuvo que Tandil debe combinar precios competitivos con un valor agregado que permita diferenciarse.

"¿Estamos competitivos en precios? Sí. Bueno, ahora sumemos el valor adicional o este extra para ganar", explicó.

También destacó que la ciudad cuenta con propuestas para distintos perfiles de visitantes: familias, jóvenes, adultos mayores, deportistas y personas interesadas en la cultura.

Las rutas, un problema para el turismo y la producción

Uno de los puntos centrales de la entrevista fue la situación de las rutas que conectan Tandil con otras ciudades.

Martín señaló que el problema no afecta solamente al turismo, sino también a la actividad comercial e industrial debido al impacto que tiene sobre la logística.

"La logística empieza a ser fundamental para cualquier comercio y cualquier industria de la ciudad", afirmó.

Según explicó, contar con rutas en buenas condiciones permite reducir costos operativos, tiempos de traslado y riesgos para quienes circulan.

En particular, mencionó las rutas provinciales que conectan Tandil con distintos puntos de la región y planteó la necesidad de que tanto Provincia como Nación intervengan.

"Si tenemos las rutas rotas, no tenemos opción de llegar bien", sostuvo.

Martín relató además que durante un viaje reciente observó un vehículo despistado sobre la Ruta 30 y cuestionó las condiciones de seguridad de esa vía.

"Venimos con la ruta lloviendo, estaba lleno de agua. Es un peligro, no hay seguridad", afirmó.

Finalmente, sostuvo que las condiciones de los caminos también pueden influir directamente en la decisión de un turista a la hora de elegir un destino.

"Es una decisión necesariamente tomada no del destino, sino de la ruta", concluyó.