24 de julio de 2020
Desde que
quedaron habilitados para atender presencialmente al público, Romera Hnos.,
concesionario oficial Volkswagen en Tandil y la zona, adaptó
su local en la esquina de avenida Santamarina y San Martín con todos los
protocolos sanitarios.
"Por suerte acá en Tandil estamos bastante tranquilos, comparados con el
resto de la zona. Nosotros estamos también en Mar del Plata, Balcarce y
Necochea, que están más delicados. Siempre respetamos las normas de sanidad. En
taller estamos trabajando todos los días de 8 a 17 horas, con turnos previos,
respetando el distanciamiento social, se hace limpieza del vehículo, todo el
personal está con la protección necesaria, etcétera", detalló Oscar Romera a El Diario de Tandil y aprovecha
para agradecer a todos los clientes por su paciencia en los días de
reacomodamiento.
El salón funciona
de 9 a 18 horas, también respetando el distanciamiento social, hay alcohol en
gel y se toman todas las medidas necesarias para acceder a todas sus
posibilidades de compra, sea en autos cero kilómetro, usados o planes de
ahorro.
Además, en cuanto
a la comunicación con la gente, que siempre permaneció activa, explicó que "tenemos todo el sistema online preparado
para las consultas. Toda nuestra comunicación a través de las redes sociales y
nuestra página web, donde hay un chat para atender ventas, compras o reclamos,
dicho chat está atendido por una persona y no un robot.".
Repasando como
fue todo desde el comienzo de la cuarentena, dijo que "por suerte pudimos adaptarnos rápidamente. Cuando inició la pandemia,
acomodamos los canales digitales porque era la única manera de comunicarnos.
Cuando supimos de la posible apertura de los locales, adaptamos todos los
establecimientos a las normas sanitarias para poder brindar todos los
servicios, sea venta de cero kilómetro, de usado, plan de ahorro, venta de
repuestos y taller".
También contó que
luego del parate que vivieron casi todos los rubros, "en mayo y junio hubo mucho movimiento, se acumuló el trabajo pendiente
al día del inicio de la cuarentena más lo propio del mes en curso. Se
reactivaron las ventas, consultas administrativas, talleres. Tuvimos que
adaptar procesos a los nuevos horarios, coordinación con los registros del
automotor, escribanías, etcétera".
Hablando de las
posibilidades en este momento, afirma que "en
dólares la verdad que los autos están baratos, y también hay muy buenas
financiaciones fijas en pesos. Esa combinación da un resultado tremendo, así se
están haciendo muchas de las operaciones. Además, si venís con un auto usado
para permuta; tenes el mismo beneficio financiero. Hay mucha gente que pudo
sacar su auto poniendo poca plata de su bolsillo, es algo para aprovechar, es
el momento para comprar"
"Tenemos muchos autos en stock y nosotros tenemos la costumbre de ofrecer lo
que tenemos, no tomamos seña por unidades que posiblemente tengamos. Tanto en
la venta de 0km como en autoahorro.", agregó.
Por último, explicó que "como Nuevo servicio, ayudamos a vender su
unidad usada, ponemos a disposición toda la estructura de Romera Hnos para la
venta de su unidad. Desde la venta en el salón hasta las publicaciones
digitales".
Romera Hnos.
atiende en su local de Av. Santamarina y San Martín, recibiendo consultas en el
teléfono (0249) 4423755.
También están muy
activas sus redes sociales, donde cotidianamente informan al detalle sobre
nuevos productos y promociones para acceder a tu nuevo automóvil.
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