3 de julio de 2019
Al menos Argentina, Colombia, Brasil, Estados Unidos, parte
de Europa y Oceanía están experimentando una caída semi global que incluye
diversos problemas técnicos con Facebook, Instagram y la plataforma de
mensajería WhatsApp.
"Algunas personas y empresas están experimentando
problemas para subir o enviar imágenes, vídeos y otros archivos a través de
nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la
normalidad lo antes posible", señaló un portavoz de Facebook a Clarín.
Desde esta red social también precisaron que durante una de
las "operaciones de mantenimiento de rutina, se provocó una falla que está
dificultando a algunas personas subir o enviar fotos y videos".
Los reportes comenzaron a escalar en cantidad cerca de las
11 de este miércoles, según describe en su web Downdetector, un sitio de
monitoreo en tiempo real de redes y plataformas.
El problema con WhatsApp radica particularmente al momento
de descargar videos, notas de voz e imágenes, tanto en la versión web como así
también la aplicación para celulares con Android e iOS; aunque sí se pueden subir y, en el caso del
servicio de mensajería, enviar. En tanto, en la aplicación de chat sí puede
enviar texto plano sin inconvenientes.
El que se vio beneficiado frente a cada inestabilidad del
mensajero fue su principal competidor Telegram. La plataforma desarrollada por
Pavel Durov se había ubicado entre los temas más comentados y buscados en
Internet.
En el caso de Instagram, cuyo inconveniente vuelve a
centrarse en Europa Occidental y Estados Unidos, los usuarios también
manifiestan estar imposibilitados para descargar mensajes y audios en forma
privada, publicar fotos y hasta visualizar Historias.
Por su parte, los usuarios de Facebook Messenger están
sufriendo caídas del servicio en Europa Occidental y Oriental (especialmente en
Polonia).
Los que comunmente utilizan la red social de Mark Zuckerberg
señalan inconvenientes en la región de Europa Occidental (especialmente en
Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos y Reino Unido), EE.UU., México y
Filipinas. En estos países aseguran no poder realizar transmisiones de video en
directo a través de Facebook Live.
Los usuarios se volcaron masivamente a las plataformas no
afectadas (Twitter, a la cabeza) para expresar su malestar por la situación.
Por ejemplo, el hashtag #instagramdown, #Facebookdown y #Whatsappdown fueron
los tópicos elegidos y hasta lograron llegar a ser tendencia mundial.
En cuanto a los detalles técnicos, las empresas aún no
dieron a conocer los motivos que están imposibilitando la descarga de contenido
audiovisual de las plataformas, que se experimentan en países tan variados como
Holanda, Alemania, Canadá, Estados Unidos, Singapur, Rumania, Emiratos Árabes
Unidos, India, Indonesia, Italia, Malasia y Argentina, Colombia y Brasil, entre
tantos otros.
(FUENTE: CLARÍN)
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