18 de diciembre de 2017

ENTREVISTA PICANTE

ENTREVISTA PICANTE. "Pensando en un hotel de la Costa con todos los servicios, y uno igual en Brasil, los costos son dispares"

¿Qué destinos son los más elegidos por los tandilenses para vacacionar?

Nuestros pasajeros tanto de Tandil como de la zona siempre han acompañado a la oferta natural que se da en el mercado turístico de acuerdo a la estacionalidad, eligiendo de igual forma viajar en Argentina, al Caribe, Brasil, USA y Disney, Cruceros, Europa, Medio Oriente y Asia. En nuestra experiencia, amén que las consultas y reservas son heterogéneas, nuestro objetivo es asesorar a nuestros pasajeros en elegir el mejor destino que se acerque a sus expectativas, considerando siempre sus inquietudes y posibilidades.

Son tantos años de trabajo en este sector, que realmente se ha desarrollado mucho el turismo. Los pasajeros año a año van aprendiendo a viajar, en la medida que conocen un destino, tienen otras expectativas y así se llega a ser tan heterogéneo en las posibilidades.

Por ejemplo, el año pasado unos chicos fueron a Buzios, ahora vinieron a pedir un crucero y me están diciendo que el año que viene quieren ir a Estados Unidos. Atender esa necesidad, hace que el pasajero siga con nosotros.

- ¿Se sienten las crisis a la hora de elegir viajar o no? En caso de ser así, ¿Cómo se acomodan para sobrellevarlo?, ¿Qué ofrecen?

En relación a esto, aunque sabemos que hay sectores que se han visto afectados en mayor medida a los diferentes escenarios socioeconómicos, en nuestro sector encontramos que la oferta y la demanda están en excelentes niveles y estamos convencidos que la amplia financiación disponible, muy interesantes ofertas y el excelente equilibrio calidad - precio de los productos acompañan el buen movimiento del 2017 y que se perfila de igual manera para el año entrante.

Hemos logrado, hasta en la gente más joven, que tomen la dinámica de ordenarse un año o seis meses antes. Se van proponiendo una forma de pago en donde llega el momento del viaje y no les resulta pesado armar el proyecto. Hoy está el mecanismo de planes en cuotas con las tarjetas de crédito, y lo que no se pueda sustentar en ese parámetro, se va armando mes a mes.

Debe haber diferentes opciones para un mismo destino

Por ejemplo, a Camboriú  o Buzios, se puede ir en bus o en avión, entonces cada pasajero va midiendo como ir desarrollando su viaje. Las compañías aéreas tienen planes con determinados bancos en cuotas sin interés, entonces se dirige la tarea hacía allí y se proponen los mecanismos de pago.

Se vio en los últimos años que mucha gente se va a lugares que antes parecían impensados

Si, como el Sudeste Asiático, que hoy deslumbra, realmente sus playas son paradisiacas. Hay lindos cruceros que combinan la parte del Caribe, y en 14 días se visitan todas las islas de la zona.

Acá siempre buscamos acompañar la perspectiva de viaje con el destino y las alternativas.

¿Y la gente ya viene decidida cuando se trata de un viaje de este tipo?

A veces, sí. Otras preguntan porque no saben qué hacer.

 

 Siempre se habla que mucha gente elige el exterior a nuestra Costa Atlántica, ¿los precios acá están "inflados" o por donde viene la mano?

Nuestra experiencia en tantos años en el Mercado es que nuestros pasajeros consideran que son experiencias de viajes totalmente diferentes, sin menoscabar una u otra. Desde el clima hasta las formas de acceso, los entornos naturales, por mencionar algunas de las variables de cada producto y servicio que se visita, tanto en nuestra extensa Costa Atlántica como en cualquier destino del exterior.

Los precios, en general, acompañan a la realidad socioeconómica de cada destino y las más de las veces, al juego natural que se da dinámicamente entre la oferta y la demanda.

Okapi no comercializa destinos en las playas argentinas, pero pensando en un hotel de la Costa de cuatro estrellas, con todos los servicios, con respecto a irse a Brasil a un tres estrellas, en esa comparación, el pasajero argentino si busca irse al exterior, porque se siente cómodo de la misma manera pero los costos son dispares.

Aunque acá no escuchamos mucho eso, porque muchos ya llegan con el destino pensado o ya vieron una promoción en nuestra página web.

Se sabe que ustedes trabajan con destinos dentro del país, ¿Qué se busca dentro de Argentina?

En esta temporada lo que más se hizo fue Bariloche y San Martín de los Andes. También Carlos Paz para las fiestas, mucha gente mayor que quiso ir a pasar Navidad o Año nuevo con sus amistades en vez que con la familia.

También teníamos el combinado que hace Federación, Cataratas y Camboriú, ese también tuvo muchísima demanda.

Algo que por ahí antes no se usaba lo de viajar en Navidad

Hace un tiempo que se está usando, y con la gente mayor hace más de tres años que tenemos pasajeros.

Teniendo en cuenta a Tandil como ciudad turística, ¿Qué es lo mejor que tenemos?, ¿Qué nos falta?, ¿Qué falla?

Tandil es una hermosa Ciudad y acompañando el maravilloso marco natural, la oferta de servicios a quienes eligen nuestra ciudad para vacacionar o para hacer turismo espontáneo resulta realmente óptima y de excelente diversidad y calidad. Para hablar de fallas o qué falta, deberíamos estar en el día a día de la actividad Receptiva en Tandil, algo que excede hoy por hoy nuestras propuestas comerciales en Okapi Viajes.

La gente disfruta mucho Tandil y la ciudad está trabajando mucho para que el turismo llegue y se sienta bien recibido. Como posible punto a tener en cuenta, los días de lluvia tal vez está faltando un espacio cerrado para ofrecer otro tipo de actividades. Los hay, desde los teatros a varias otras opciones, pero está faltando.

Nos hemos desarrollado como destino al aire libre, porque es lo que tenemos, pero falta ese pequeño punto para pensarlo.

Por otro lado, sé que desde el Municipio están trabajando en la agenda cultural, entonces todos los fines de semana hay eventos en los que se puede participar.

Estamos llegando al verano, ¿Qué recomendaciones podrías dar para esta temporada?

Ya la temporada está complicada en lo que es disponibilidad. Pensando en algunos donde todavía se pueda ir, está Porto Seguro, algo en Costa do Sauipe, y ya se pasa al Caribe. Lo que es Brasil, sea Río, Florianopolis o Camboriú, prácticamente hasta mediados de febrero está difícil conseguir.

Okapi Viajes tiene su local en 4 de Abril 930. Se pueden consultar distintas ofertas en su página web www.okapiviajes.tur.ar o consultar al teléfono (0249) 4426133 o al email consultasweb@okapiviajes.tur.ar.

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