RECLAMO. "No quieren cumplir el plan médico obligatorio que es lo más básico"

A través de las redes sociales, Belen Ustes contó el calvario por el que está pasando para que atiendan a su padre y aun no consigue respuestas favorables desde OSUOMRA, Obra Social de la UOM.

El papá de Belén es diabético e hipertenso. En marzo, volvió de sus vacaciones con una "cascarita" en el pie, el médico le dio una crema pero el pie empeoró. El agujero se iba haciendo más grande a pesar de los tratamientos que le daba el traumatólogo. El dedo empezó a entrar en estado de putrefacción, en abril lo internaron y debieron amputar, operación que tuvieron que abonar de su bolsillo.

Se hizo una acción de amparo judicial y empezó el recorrido de reclamos sin respuesta.

Se siguieron haciendo medidas cautelares. La doctora especialista pidió expresamente el tratamiento con psiquiatra, kinesiólogo y fisiatra. "Uno cuando va a pedir algo, te hacen llenar los papeles y hay que ver si te lo dan. Si la doctora pide dos cajas de insulina y tres de tiras reactivas, es porque la persona necesita eso. Hoy estoy discutiendo las tiras reactivas, como máximo me dan tres o cuatro por año, mi papá necesita tres por mes", explicó Belén a El Diario de Tandil.  

Agregó que "me reintegraron la anestesia y parte de las sesiones de kinesiología, estamos esperando hace tres semanas los reintegros de varios profesionales y papá no tiene kinesiología porque no tenemos más plata. El juez dictaminó que se haga lo que pide la doctora, que se atienda por la especialista y se le pague desde la obra social".

La falta de respuesta desde OSUOMRA fue lo que hizo que comience a mostrar el caso en las redes: "Decidí exponer esto porque la fisiatra me dice que le están dando vueltas, que no tienen esa prótesis, que le van a pagar solo una parte. Al kinesiólogo y a la psiquiatra nunca los llamaron. A la diabetologa también le empezaron dar vueltas, me dicen que paguen y después reintegran. Si el reintegro fuera rápido, se puede ir piloteando, pero no es así. No quieren cumplir el plan médico obligatorio que es lo más básico. Es ir, pelear, discutir con los dirigentes que nunca dan la cara, desde el gremio tampoco. Les da igual".

En este punto, ya salieron tres cautelares y está esperando una carta documento para ir por la cuarta, referente a las tiras reactivas. "Por suerte papá viene bien, pero la insulina y las tiras se gastan", aclara.

"No quiero ir a pelear, pero es ir y que te hablen mal, que te traten como una delincuente. Es muy desgastante", dice y señala que le han dicho hasta que el padre no es diabético y la han acusado de malos tratos. Incluso en la ortopedia le dijeron que había pasado un familiar de Belén, cuando eso nunca sucedió.

Se pregunta "¿Que hago si en tres días no está más porque le agarra un ataque por el estrés?, ahora por suerte está bien, pero sabe lo que le están haciendo desde la obra social. Y trabajó con esas personas, es jubilado después de más de 30 años en Metalúrgica, estuvo con estas personas que hoy son dirigentes. Si no pueden hacer algo, por lo menos pedir perdón y hacerse cargo".

Mientras tanto siguen esperando por la prótesis y los insumos, que no aparecen.