SUPERMERCADOS. "No ha habido desabastecimiento ni aumento de precios"

Juan Carlos Bertolín, principal responsable de la cadena de Supermercados Monarca, dialogó este martes con Radio Voz (FM 106.9) sobre cómo llevan adelante la situación desde su comercio por el brote de Coronavirus en el mundo.

En primera instancia, dijo que dieron marcha atrás con la decisión de abrir una hora antes y cerrar una hora después: "Pensamos que era una buena medida extender el horario de atención al cliente, pero dimos marcha atrás, volvemos al horario normal. Pensamos que iba a haber más comodidad para el cliente, pero no fue así".

"Decidimos controlar el acceso, es decir, que haya una cantidad determinada y a medida que  vayan saliendo unos, entren otros. Que el ingreso de la familia lo haga una sola persona y sin niños. Atendemos caja por medio para que haya más espacio entre las mismas. Desinfectamos los check out a cada hora", entre otras medidas, explicó.

Sobre la cantidad de gente que se acercó a las sucursales, expresó que "nosotros como muchos no estábamos preparados para semejante cantidad de gente, entonces te va obligando a tomar medidas a cada momento para resolver las cosas. Hay que tratar de ser lo más prolijo posible"

Entre otras medidas, dijo que "cambiamos la reposición en los salones, lo hicimos a la noche. Mañana, la haremos una hora antes, para que el repositor no esté en contacto con los clientes. Es todo momento a momento"

Por otro lado, aclaró que "no hay problema de abastecimiento, salvo el alcohol en gel que no se consigue. Ha superado a todos, incluso a los fabricantes"

"No hay problema con los proveedores, no hay desabastecimiento ni aumento de precios. Por ahora está tranquilo", cerró.