GESTIÓN DE RECLAMOS. La línea telefónica 147 estará momentáneamente fuera de servicio

El Municipio de Tandil informó que debido a la realización de tareas de actualización del servidor, la línea telefónica gratuita de gestión de reclamos 147, estará fuera de servicio hasta mediados de diciembre.

Desde la Subsecretaría de Innovación y Participación Ciudadana, precisaron que la medida busca mejorar el servicio que se ofrece a los vecinos y adecuar el sistema a la demanda actual. Además señalaron que durante ese periodo se podrá acceder a la herramienta a través del web del Municipio (www.tandil.gov.ar).

El servicio 147, creado por el gobierno comunal a mediados de 2017, forma parte del programa de incorporación de nuevas tecnologías para ampliar, mejorar y facilitar el acceso de los vecinos a los servicios que ofrece la comuna.

El objetivo es agilizar la gestión de los reclamos del Municipio, mejorando el acceso de los ciudadanos a los servicios y permitiendo a las áreas de gestión y administración optimizar sus procesos de respuesta.