22 de marzo de 2017

LLAMADAS

LLAMADAS. Indignación por abusivo aumento de Telecom

El descargo:

Llamo regularmente al exterior (Francia), compro tarjetas Telecom que me parecían ventajoso usarlas por economía. Resulta que el año pasado, posiblemente en marzo, me sorprendió un aumento excesivo visto que la tarjeta que me permitía hablar hasta entonces durante 52 minutos por diez pesos y, del día a la mañana, los 52 minutos se transformaron en 14. Fácil es de calcular que el aumento fue de 52/12=3,71, es decir aumentó 271%.

Parece que a Telecom le gustó el proceder ya que desde el primero de marzo el tiempo se redujo a tres minutos. Otra vez tomé la calculadora y comprobé que el aumento era de 14/3=4.77, es decir un nuevo aumento de 377%. 

De febrero del año pasado hasta hoy hubo un aumento del 1.633% o, si más le gusta, lo que valía tres pesos hace un año ahora cuesta cincuenta y dos. También significa que la comunicación sale 200 pesos la hora.

Se comprende que Telecom cobra por anticipado sus servicios. 

Esta situación me obliga a decir que, en Francia, después de pagar la empresa, las comunicaciones con Argentina son gratis. 

Pido a los responsables de Telecom reaccionar explicando las razones que justifican esos aumentos desproporcionados para evitar que yo me pueda permitir tratarlos de ladrones.

También me gustaría saber porque el gobierno que cuida nuestros intereses permite esos abusos. 

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