EMPRESAS. Alessi y Manna cumple 92 años y se renueva para brindar mejores servicios

La empresa se nació el 23 de septiembre de 1925, cuando Alfonso Enrique Manna y su cuñado, Antonio Alessi fundaron la empresa que por esos años surgió como una cochería que brindaba el servicio de alquiler de los carruajes y materos necesarios para trasladar al cuerpo del muerto y a sus deudos, pero al poco tiempo, comenzaron ofrecer el servicio fúnebre, encargándose de llevar flores, velas, preparar el ataúd y hasta organizar la misa de despedida.

Hoy, después de 4 generaciones, la empresa familiar es dirigida por Florencia y Alberto Manna  quienes dividen tareas. Florencia se encarga de la parte administrativa y contable mientras que Alberto está a cargo de la atención al público, siempre guiados por Beto Manna, su padre, quien se encarga de la parte de ceremonial del servicio, la despedida, la salida al cementerio y luego el entierro.

Los tiempos cambian y hay que adaptarse a los nuevos tiempos. Por tal motivo, este año la empresa, realizo remodelaciones enfocados en ver cuáles eran las necesidades de los clientes ya que la sociedad cambio y hoy los clientes piden otro tipo de servicio, por lo que se reformaron las salas velatorias, buscando mayor calidez y modernidad para brindar un mejor servicio, sin dejar de lado las oficinas que fueron adaptadas a los tiempos que corren.

Según Alberto, hoy la gente consulta más, antes la gente se entregaba a lo que nosotros le recomendábamos, hoy eso cambio, la gente que viene a contratar el servicio exige que le resuelvas más cosas y en ese sentido esta bueno porque nos obliga a actualizaron para que el cliente se vaya conforme.

Recursos es otra parte importante de la empresa desde hace 37 años y según Florencia hoy hay un cambio en la forma de pensar, antes la gente joven no quería hablar de un seguro de sepelio y hoy lo ven de otra manera, más que nada a la hora de servicio, cuando ven el buen servicio que es, que no tuvieron que pagar nada, que la empresa se encargó de todo, en un momento donde la cabeza del familiar, está en otro lado, entienden que es una gran solución.

Otro de los servicios que Alessi y Manna estará sumando a partir de noviembre es su página web, preparada para que quieren hacer una consulta, no tengan la necesidad de acercarse, toda la información de Recursos y necrológicas actualizadas a diario. Igualmente las oficinas de Mitre 451 están abiertas de mañana de lunes a sábados de 8 a 12hs. y por la tarde de lunes a viernes de 15 a 19hs. y Recursos de lunes a viernes de 8 a 17hs.

Alessi y Manna es una de las pocas empresas familiares con tantos años de trayectoria en la ciudad y si algo los define es el compromiso permanente de brindar un buen servicio y el agradecer permanentemente a los tandilenses la confianza que en ellos depositan.