RECLAMOS. 147, llamando...

Tiempo atrás, el Municipio inauguró el Servicio 147, "un número telefónico gratuito para que los vecinos puedan informar diferentes reclamos y realizar su seguimiento. Desde entonces, la herramienta que también está disponible en la web de la comuna", según explicaron.

El mismo sirve para "pedidos de mantenimiento del césped o consultas sobre el arbolado en paseos y parques públicos, denuncias de materiales o residuos obstruyendo una vereda, aviso de falta de recolección de residuos, solicitud de poda de raíces o de reparación de juegos para niños en alguna plaza, son algunos de las cuestiones más mencionadas. También el pedido de despeje de cables y luminarias del arbolado público, la apertura de calles o el alerta de venta de bebidas alcohólicas fuera del horario permitido, veredas obstaculizadas con mercadería o comercios sin habilitación; así como el aviso de desagote o pérdidas de efluentes líquidos provenientes del interior de domicilios particulares o comerciales, problemas de cloacas o el pedido de reparación de calles y bacheo". 

Sin embargo, el número telefónico rara vez atiende. Con buen funcionamiento, solía atender un contestador automático que te derivaba el reclamo según su índole, para luego recaer en el área correspondiente. Si bien la web anda, podés esperar horas y horas a que la operadora atienda tu llamado.

Teniendo en cuenta que no todos tienen la oportunidad de acceder al reclamo vía web (o simplemente no saben usarlo), la manera más normal sería el llamado telefónico, pero así se hace complicado.