Papel. Y ahora la ligó El Rápido

“Al leer el institucional de la empresa, en su página de Internet, me pregunto si es la misma en la que viajé de Tandil a Mar del Plata el día 6 del corriente a las 10.45 hs y regresé el día 9 del mismo a las 18.30 hs. en los internos 69 y 61 respectivamente. En la primera oportunidad a mitad de camino dejó de funcionar el aire acondicionado (hacía 32°C afuera), desperfecto mecánico (rotura de correa según el chofer) no deseado ni provocado pero si la unidad cuenta con un buen mantenimiento es bastante improbable que ocurra. Me llama la atención que no cuenten con un servicio de reparación elemental en la Terminal de Balcarce y poder seguir viaje en condiciones simplemente aceptables, ya que además los surtidores de agua (no hablemos de jugos) han desaparecido, lo que puede resultar muy penoso para las personas de cualquier edad y embarazadas al padecer calor y no contar con ella. Con alivio vimos que ingresábamos a Mar del Plata pero todavía nos esperaba la frutilla de la torta, ya que a tres cuadra de la Terminal de Omnibus el motor del coche falló y quedamos varados. Lograron ponerlo en movimiento hasta la entrada donde no se movió más. Un párrafo aparte para los choferes que ponen su empeño y buena voluntad y por qué no paciencia, en todo momento. El regreso puedo decir que fue bastante aceptable, no hacía tanto calor, descontando que en el lavamanos del baño no funcionaba la canilla. Ambas unidades mencionadas cuentan con el mínimo mantenimiento estético presentando deterioro importante en pintura, apoyapiés rotos, bordes de ventanillas oxidados y otros detalles que hacen que la empresa tenga un bajo nivel de eficiencia. A todo esto se le suma que el día 8 el pasaje sufrió un aumento del 20%. Me vuelvo a preguntar ¿es la misma que figura en Internet?- Marta Pinhao – DNI 6.064.817 pin325@hotmail.com

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