Sociedad. ¡No me llames más!

“Por lo menos pregúntame si quiero” (lunes a viernes 10 a 12 hs por Radio Eich 93.1), nos comunicamos con Fernanda Páez, Directora de Política Comercial de la Provincia de Buenos Aires, para conocer una nueva herramienta, con la que vamos a contar los ciudadanos, que nos permitirá librarnos de llamadas molestas y no deseadas promovidas por empresas de “tele marketing”, que pueden derivar en multas para las mismas que oscilan desde $100 a $500.000, según el caso, cobradas por el fisco Provincial. Con mucha alegría recibimos esta nueva manera de defendernos contra esta persecución pesada y sostenida, “Me imagino que son varios los que se ponen contentos con esta propuesta. La idea es brindar este servicio. Entendemos que a veces se tornan una molestia las comunicaciones que se reciben a diario, por lo tanto, esperamos poder ayudar brindando un servicio ágil para bloquear todas estas llamadas y mensajes de texto”. Este nuevo registro, “No me llames”, será gestionado por la dirección de comercio bonaerense, dependiendo de la cartera de producción y tecnología de la Provincia de Buenos Aires. ¿Como nos inscribimos?, Muy sencillo: a través de la página Web del Ministerio de producción www.mp.gba.gob.ar o de la dirección provincial de comercio www.consumocuidado.gba.gov.ar, los usuarios de telefonía móvil y fija, podrán acceder al registro llenando un formulario donde completarán sus datos personales (protegidos por la ley 25326), señalando, además, a aquellas empresas de las que no se desea recibir llamadas. Asimismo se contará con una opción “todo”, para rechazar llamados de todas las empresas. Así, pasa a formar parte de una base de datos que será enviada a las empresas de “telemarketing”. De incumplir estas con dicha normativa serán multadas, “las empresas de telemarketing y todas aquellas otras que ofrezcan servicios de esta manera, están obligadas a notificarse sobre todos los teléfonos que ingresan a la base, cada 60 días se establece el plazo de la Ley, nuestra intención es acortarlo a través de la reglamentación para que sea mensual, como para tener por parte de las empresas un acceso ágil a los nuevos números que se van registrando y en el caso de que se produzca una violación a este registro, digamos que un usuario inscripto siga recibiendo llamadas o mensajes, esto se puede denunciar y el procedimiento es el que se rige también por las violaciones a la ley de defensa del consumidor, que se tramita en la dirección de comercio e incluso en las oficinas municipales de información al consumidor por medio de una denuncia, un descargo, pruebas, una audiencia de conciliación, y en el caso que no se llegue a un acuerdo, la sanción a través de una multa”. Una manera de evitar la telefonía molesta ha llegado a nuestras vida, que bueno, esta vez… ¡por lo menos nos preguntaron si queríamos! Maky Seijo

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